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中心店煙酒櫃的“愛心回饋”
時間:2020-03-09 作者:文/佳惠衣行順營運部 趙凱 【原創】
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2020年(nián)3月(yuè),花兒的開放(fàng)并沒有因爲疫情的影響而延遲;同時,佳惠超市(shì)的服務也不會因爲疫情而影響,中心店煙酒櫃在這個疫情期間進行了一(yī)次最貼心的服務——“點對點貼心送口罩服務”。
專櫃人員反饋:我們點對點發微信告知多(duō)年(nián)惠顧中心店煙酒櫃的老顧客,他們都感覺到(dào)非常的溫暖。有一(yī)部分收到(dào)微信後已經欣喜的來領走愛心口罩,連連道謝;還有一(yī)部分人說晚些時候來領,特意交待預留,還頗爲感動;也有極小(xiǎo)部分人,在外地沒回家,表示不需要,同時也表達謝意;還有幾個老顧客想來店裏領口罩但猶豫沒地方停車,我主動提出送貨上(shàng)門,接到(dào)口罩,他們稱贊佳惠服務真心好,我也小(xiǎo)有成就(jiù)感。
不管哪種情況,這次活動都是在疫情嚴重的特殊情況下(xià),我們和老顧客的一(yī)次感情維系交流與溝通(tōng),更是對疫情過後 VIP顧客潛在銷售的一(yī)次提前動員與關愛互動。特殊疫情當前,我們免費贈送口罩回饋老顧客,用心服務,共同迎接春暖花開的美好時節。
最貼心的服務,也就(jiù)是最實惠的服務,我們一(yī)直堅持用心服務每位光(guāng)顧佳惠各門店的顧客。我們一(yī)直在堅持,一(yī)直在努力,一(yī)起在加油!
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