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軍功章上(shàng)有她們一(yī)半——記新嘉坡店收銀團隊

時間:2020-04-02   作者:(文/新嘉坡店 李彩雲)  【原創】       閱讀

“來、喝一(yī)口水(shuǐ)”望著(zhe)累趴下(xià)的姐妹(mèi)們,我心疼極了,連續三天的店慶促銷終于結束了,42個小(xiǎo)時,每天十四個小(xiǎo)時的連軸轉讓大家連喝水(shuǐ)的時間都擠占了;連續三天在公司創造新的記錄出來。

我們收銀客服部共14位姐妹(mèi),說起我的姐妹(mèi)那是幾天都說不完的,在過去的一(yī)年(nián)中在這幫姐妹(mèi)的努力下(xià)我們部門工(gōng)作開展得有聲有色,不管日常的收銀還是店裏的促銷檔期,隻要部門工(gōng)作安排下(xià)來,大家誰都沒有怨言,笑(xiào)呵呵的就(jiù)上(shàng)崗去了。去年(nián)一(yī)年(nián)中門店裏促銷活動做得出色,每檔來客數都比較多(duō),怕顧客多(duō)等待,不敢多(duō)喝水(shuǐ),也怕喝水(shuǐ)多(duō)了老上(shàng)廁所。

門店推行五星标準,爲了達标,大家仔仔細細把所有邊角衛生(shēng)清理幹淨,趴在地上(shàng)、爬上(shàng)樓梯上(shàng),不放(fàng)過任何角落,認真的用毛巾擦拭所有地方,并讓大家時刻都養成了這種習慣。

爲了提升新員工(gōng)收銀技(jì)能(néng),我們老員工(gōng)充分做到(dào)傳幫帶,不到(dào)1個月(yuè)的時間我們的新員工(gōng)就(jiù)能(néng)達成大家的平均速度和水(shuǐ)平,我們部門還主動聯系防損部對我們進行防損培訓和測試。

每天上(shàng)崗前,大家都會相(xiàng)互問候,有人爲大家打好了水(shuǐ),有的開好了收銀機,有人會打掃完整個衛生(shēng)。大家不分彼此,相(xiàng)處融洽,處處是家的感覺。接待顧客中,我們的姐妹(mèi)們也總是笑(xiào)臉相(xiàng)迎、禮貌相(xiàng)待。

我們尹琳雲,在家是父母的驕驕女,在過去的一(yī)年(nián)成長爲收銀、客服、美團的多(duō)面手;我們部門的姚衛紅,家裏開了飯店,店裏生(shēng)意很忙,家裏多(duō)次要求她回家幫忙,但是她堅持現在的工(gōng)作,她說,這就(jiù)是她的事(shì)業,零售業就(jiù)是她奮鬥的方向,公司現在發展好,這個平台值得珍惜。我們收銀領班粟豔豔,每天不斷的在收銀區域巡視,哪裏需要就(jiù)出現在哪裏;還有新人石娟、謝朵朵兩位00後的加入,讓我們部門更加充滿了活力。去年(nián)因個人家庭原因離職的兩位同事(shì)還經常到(dào)店裏看(kàn)望大家,她們說,我們也是她們的娘家人。

在這個大家庭裏,我們一(yī)起收獲開心和喜悅,我們每個人都得到(dào)了成長,我們相(xiàng)信,隻要不斷努力,我們會做得更好。