學習之前我不知道銷售指導書的意義,現在知道了肉部有每一(yī)個季度的銷售變化和銷售的方式,每一(yī)個單品的定價和商品的毛利。回去之後我會把這次所學習到(dào)的,運用到(dào)我的工(gōng)作中。
提升技(jì)能(néng) 強化管理 | 2021年(nián)門店新晉運營課長培訓班圓滿結業
3月(yuè)12日,由公司人力資源部與佳惠商學院共同舉辦的“門店新晉運營課長培訓班”落下(xià)帷幕。
此次培訓自(zì)3月(yuè)6日開始至3月(yuè)12日結束,曆時7天,共有來自(zì)懷化、懷北(běi)、懷南(nán)、貴州、邵陽、廣西(xī)六個區域和鮮天下(xià)分公司的49名學員參加培訓,學員均爲各區域門店提升到(dào)課長崗位任職不足一(yī)年(nián)的新業務課長。
爲幫助新晉課長們系統掌握門店基礎經營管理,提升個人技(jì)能(néng)、個人素質、培養帶團隊的能(néng)力,培訓設置爲理論+實操組成,實操門店有專人帶教,商學院老師跟進,随時檢核。商學院的老師另外根據開班第一(yī)天的摸底考試中凸顯的共性問題,在授課過程中有針對、有側重的進行講解和演練。
一(yī)周的學習時間如白(bái)駒過隙,在12日的總結報告會上(shàng),學員們在總部六樓會議室都暢談了自(zì)己的學習感悟和回去後的行動計劃。
來學習前我對人員以及商品極“不自(zì)信”;對顧客、員工(gōng)、領導、門店、及公司不了解。這次學習,我對人員和商品的管理有了新的認知,對公司企業文化、門店管理、對上(shàng)級、員工(gōng)的配合、對顧客的服務有了新的認知。
我是去年(nián)5月(yuè)中旬進的門店,做的是液體理貨員職位, 12月(yuè)份升爲魚部課長,我是開心的,但也擔心自(zì)己能(néng)不能(néng)勝任這個陌生(shēng)的部門,剛開始員工(gōng)不服,前任課長帶我一(yī)天半,告訴了我補貨的一(yī)些事(shì)情和賣場的一(yī)個規劃,他一(yī)走我都是懵的,魚我不會殺,事(shì)情不知道從哪裏開始做。
我對自(zì)己未來規劃的目标是做一(yī)個合格的課長、員工(gōng)心裏的一(yī)個好課長。然而第一(yī)輪的摸底考試,讓我認清了自(zì)己的不足,接下(xià)來的學習,我對課長的職位有了更新的認識,課長要具備的能(néng)力:員工(gōng)培訓、商品管理和規劃能(néng)力,團隊管理能(néng)力等這些都是我的短處,也讓我認識到(dào),要有釘子精神,一(yī)件(jiàn)事(shì)情一(yī)定要做好,沒有任何理由。
“仕而優則學,學而優則仕”,爲培養更多(duō)技(jì)能(néng)化、素質化人才,繼新晉課長培訓後,接下(xià)來佳惠商學院将會組織開展各層次管理人員培訓。