佳惠全員 衆志(zhì)成誠 聯防疫情
8月(yuè),随著(zhe)張家界疫情的公布,懷化周邊的縣城(chéng)開始加強新一(yī)輪的新冠“戰役”。
懷化疫情防控工(gōng)作指揮部馬上(shàng)下(xià)達通(tōng)知,關于進一(yī)步防範新冠肺炎疫情反彈的十條措施,佳惠各店在收到(dào)文件(jiàn)後按要求每天做好防疫工(gōng)作。超市(shì)是人員比較密集的場所,同時也承擔著(zhe)居民(mín)生(shēng)活物(wù)資保障的重要責任,做好疫情防控工(gōng)作是我們開展一(yī)切工(gōng)作的重中之重。其實,在疫情來之前我們每天都在有序的開展防疫工(gōng)作。
佳惠嘉鑫店
要求顧客進店必須出示健康碼、掃行程碼、戴口罩、體溫正常才可以入店,爲了方便顧客購物(wù),佳惠嘉鑫店免費發放(fàng)口罩給顧客進店。
在這個特殊時期佳惠要保證好顧客,放(fàng)心進店,放(fàng)心購物(wù)。我們全店員工(gōng)均要求接種疫苗,特殊情況還未接種的,暫時休假。店内每天做三次消毒,并且員工(gōng)每天上(shàng)班前都要出示行程碼每天測量2次體溫,進店都做好手部消毒,來到(dào)門店的商品都要求有合格證明,送貨司機都需要有核酸檢測合格證明。嘉鑫店還爲員工(gōng)跟顧客準備了中藥茶,提高(gāo)大家的抵抗力。店長江麗還親自(zì)搭建留觀點,她說防疫工(gōng)作一(yī)定要嚴謹,我們要保證好顧客的購物(wù)安全,還有保護好我們店内員工(gōng)能(néng)放(fàng)心工(gōng)作。
疫情的不确定性,使得門店的客流跟線上(shàng)的訂單一(yī)時間暴漲,面條跟米,還有雞蛋,成爲顧客首選商品,商品供不應求,各店店長跟銷售經理一(yī)邊維持店内台面商品,一(yī)邊跟總部申請調貨,總部采購也主動聯系到(dào)門店,積極配合協調組織貨源,保障門店商品有序供應。
門店客流增加的情況下(xià)我們依舊不能(néng)忘記防疫要求工(gōng)作,我們服務好顧客的同時,一(yī)邊耐心的要求顧客不要擁擠,在門口限流,收銀處設置好安全一(yī)米黃線勸導顧客遵守,在大家的配合下(xià),一(yī)切都井然有序。
雖然都累得滿頭大汗,但是我們不敢松懈,除了滿足顧客的購物(wù)需求,我們此刻起還有很多(duō)工(gōng)作要做。商品需求量大的要及時下(xià)單,等著(zhe)貨車配送,貨車到(dào)了後,搬運工(gōng)搬的不夠快,我們就(jiù)自(zì)己上(shàng)。搬貨、陳列,在大家齊心的努力下(xià),滿滿3大車貨我們很快就(jiù)卸完了,後面的工(gōng)作人員做好了陳列才回去休息。
面對突然來的狀況,通(tōng)道佳惠各店,所以工(gōng)作人員,團結一(yī)緻,各位管理人員臨危不亂,店長在工(gōng)作的安排上(shàng)有條不紊,所有佳惠的工(gōng)作人員也非常的敬業愛崗,任勞任怨,抗疫保供我們全員在行動,希望自(zì)己能(néng)在抗疫中獻上(shàng)自(zì)己一(yī)點綿薄之力。在面對困難的時候我們隻要衆人齊心,堅守崗位,團結一(yī)緻,就(jiù)能(néng)度過任何難關,大家衆志(zhì)成城(chéng)聯防抗疫。(文/廣西(xī)區 李小(xiǎo)湘)
佳惠會同店
門店各項疫情防控工(gōng)作有序進行,凡進入超市(shì)者必須測體溫、戴口罩、掃健康碼+行程碼,且進行登記,一(yī)系列的流程下(xià)來,顧客們一(yī)個個怨聲載道:“去佳惠超市(shì)購個物(wù)猶如進秘密基地,手續繁瑣”,我們超市(shì)入口值班人員耐心的給客戶解釋著(zhe),讓顧客都能(néng)放(fàng)心、安心的進入超市(shì)。一(yī)天3000多(duō)的客流,我們的同事(shì)耐心的解釋嗓子都說啞了。
因爲疫情原因,縣城(chéng)的部隊實施了封閉式管理,部隊家屬院每日的生(shēng)活用品,米、油、鹽都由佳惠超市(shì)統一(yī)安排配送。
前一(yī)天晚上(shàng),線上(shàng)店長會将訂單彙總,分給部門員工(gōng)配貨,員工(gōng)早上(shàng)把商品放(fàng)在指定的地點,管理人員按照(zhào)顧客姓名進行揀貨。每人負責幾個顧客的訂單。早上(shàng)8點開始,所有管理人員有序的按照(zhào)顧客訂單揀貨,裝籃、裝袋、一(yī)個個核對條碼、商品以及質量、重量是否正确。
10點鍾裝車出發前往目的地,部隊家屬院的家屬們一(yī)個個在等候區等待著(zhe)自(zì)己的商品,看(kàn)到(dào)她們拿到(dào)貨的那一(yī)刻,我們真的開心。(文/會同店 黃美桃)