傾聽“新”聲，凝心聚力——華盛堂黔江店2024年(nián)員工(gōng)座談會

爲推動門店服務質量升級，提升員工(gōng)幸福感，加強團隊凝聚力、創新力及服務能(néng)力，華盛堂黔江店3月(yuè)21日下(xià)午舉辦了2024年(nián)度首次員工(gōng)座談會。

會議前夕，全體後勤人員齊心協力，精心布置會場。以果品桌爲中心，會議室呈扇形展開，薛店長作爲核心人物(wù)，立于扇柄之處，引領全體同事(shì)共赴這場座談會。熱烈的拍拍操拉開序幕，铿锵有力的企業文化誦讀，喚醒了2024年(nián)員工(gōng)座談會的序幕。

會議中，各部門、各樓層同事(shì)暢所欲言，分享2023年(nián)的收獲，展望2024年(nián)的願景，并就(jiù)工(gōng)作、生(shēng)活中的困境展開讨論。令人印象深刻的是二樓雅瑩女裝的何紅霞，她分享了如何通(tōng)過獨特的會員維護策略，并且以不同的感恩活動回饋顧客，比如連續三年(nián)端午節送粽子、新年(nián)送車厘子等禮品，正是因爲她們的細心維護和深厚的專業知識，才能(néng)爲顧客解疑答惑，從而提升顧客服務品質，實現高(gāo)單價商品的銷售增長。

整個座談會氣氛熱烈，大家積極參與、踴躍發言。薛店長耐心解答疑問，老員工(gōng)現場傳授銷售技(jì)巧，彼此交流心得，其樂融融。薛店長強調今年(nián)将重點關注員工(gōng)社保福利，并計劃于本月(yuè)下(xià)旬或4月(yuè)組織出遊，員工(gōng)歡呼聲此起彼伏，進一(yī)步增強團隊的歸屬感、幸福感。

通(tōng)過此次座談會，我們更加深入地了解了員工(gōng)的心聲。面對面的交流，零距離的會談，有助于培養員工(gōng)之間的競争意識，激發狼性精神。優秀員工(gōng)的分享，将提升其語言表達和組織能(néng)力，激發其他員工(gōng)的學習。借助商場服務賦能(néng)，品牌與員工(gōng)共同努力，相(xiàng)信黔江店的服務品質更上(shàng)一(yī)層樓，員工(gōng)在公司的歸屬感也将不斷提升，擔當起主人翁的角色。