故事(shì)佳惠 | 一(yī)封來自(zì)顧客的感謝信

表彰道德素質高(gāo)的張蕊新女士（玩具櫃）

佳惠新天地店店長李早春同志(zhì)：

本人于5月(yuè)15日下(xià)午到(dào)你店購買飲水(shuǐ)機，由于專櫃導購員已下(xià)班，僅找到(dào)張女士，賣飲水(shuǐ)機非她崗位責任，她不僅熱心接待，見我是一(yī)位老人，給予真誠幫助，尊重幫助老人高(gāo)素質品德，在如下(xià)三件(jiàn)事(shì)使我感動。
    1、我提出要将買的飲水(shuǐ)機搭的士運回家，她說難，怕的士車上(shàng)難以放(fàng)直，必須橫放(fàng)，她爲幫我将買到(dào)的飲水(shuǐ)機能(néng)橫著(zhe)放(fàng)置的士，不惜手機上(shàng)網百度搜索，找到(dào)解決辦法，費了很多(duō)精力，确定了隻買無制冷系統的飲水(shuǐ)機，使他非常辛苦！

    2、開票交款後，她領我回到(dào)原地櫃台，特地告訴我操作，其細心程序反複交待，隻要不是癡呆的老人，都可掌握。

    3、爲了幫助我上(shàng)的士，她一(yī)人提著(zhe)飲水(shuǐ)機出店大門，本來可找某的士，她爲了不讓我因人民(mín)路(lù)不能(néng)橫穿必繞步步高(gāo)，決定徒步大潤發過馬路(lù)，直到(dào)找好的士将貨安排到(dào)車上(shàng)才離開。

    店長同志(zhì)，本來從事(shì)營業服務的導購員對顧客熱情，員工(gōng)不難做到(dào)的，有其商業利益和崗位責任的原因，可贊賞的是張女士不是這個櫃台崗位的，幫我送去搭的士，還長距離送上(shàng)的士，她個子瘦小(xiǎo)，堅持不要老人費力，這種對老年(nián)人尊重、關心；品德是高(gāo)尚的。

懷化市(shì)政府農業委退休人譚志(zhì)平

2018年(nián)5月(yuè)16日

（注：小(xiǎo)編根據譚志(zhì)平老人手寫稿整理）