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員工(gōng)分享 | 用心做好每件(jiàn)事(shì),顧客放(fàng)心,自(zì)己安心

時間:2020-09-23   作者:佳惠人  【原創】       閱讀

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      我叫李翠蓮,是思南(nán)店的一(yī)名肉部理貨員,2018年(nián)10月(yuè)加入佳惠大家庭,我希望在平凡的崗位上(shàng)自(zì)己做出不平凡的成績。

每天天微亮我就(jiù)已經在上(shàng)班的路(lù)途中,上(shàng)班的第一(yī)件(jiàn)事(shì)是把每天的肉按塊切好、把豬腳燒好、把排骨切好,切好肉片打出盤裝,這樣更方便顧客的選擇。我們每天除了要早到(dào)門店,晚上(shàng)還要很晚下(xià)班,需要每天檢查肉制品的質量,并将貨架上(shàng)的、冷藏庫中品質不好的肉及時挑揀出來處理掉,防止這些不好的商品賣到(dào)顧客的手中。我在工(gōng)作中嚴格要求自(zì)己,從來不發牢騷,用自(zì)己的實際行動,主動承擔課長安排的工(gōng)作,認真按時完成,從不拖拉。

門店定期都會進行一(yī)次大掃除,我會把刀具砧闆那些都清洗收拾幹淨,把碎肉機裏的碎肉一(yī)點一(yī)點的清理幹淨,周圍的人說可以了,我卻認爲它還可以更幹淨,細小(xiǎo)的碎肉我就(jiù)用鑷子挖出來才罷休。打掃地闆我會先用熱水(shuǐ)加洗潔精把地上(shàng)的油漬沖走,再用掃把掃幹淨地上(shàng)的水(shuǐ),用拖把拖幹淨地上(shàng)的污漬,已經很晚了,大家都準備走了,我不會,我會留下(xià)來默默的把地上(shàng)的水(shuǐ)拖幹,清洗好工(gōng)具,并把它們放(fàng)回角落,不影響明天早上(shàng)營業的美觀,走的時候還全部仔細的檢查一(yī)遍,告訴課長所有的都已經完畢才離去。對待工(gōng)作我一(yī)直都那麽嚴謹,做的事(shì)從來讓自(zì)己放(fàng)心和安心,這也是對自(zì)己負責,對公司負責。

我每次都會在接到(dào)課長發團購單的第一(yī)時間把肉割好,并用袋子把肉裝好後放(fàng)回冰櫃,不讓任何人提前拿走,因爲我知道,團購單子的貨很多(duō),有時候還會有比較重的單品,擔心肉提前出凍庫會被重物(wù)壓住放(fàng)在購物(wù)車裏壓壞,有時候有些部門的商品太多(duō)撿單沒有那麽迅速,如果肉提前拿了等送過去的時候就(jiù)沒有那麽新鮮,到(dào)時候出現顧客的投訴會對肉課産生(shēng)一(yī)定的影響,所以,對于這些小(xiǎo)細節我一(yī)直比較重視,做到(dào)讓顧客滿意。有團購或者大訂單這完全是顧客對我們的信任,所以,我們一(yī)定要重視這份信任,做好産品,做好服務,不辜負顧客對我們的信任。

進入公司已經有一(yī)年(nián)多(duō)了,這一(yī)年(nián)裏我增長了自(zì)己的技(jì)能(néng),可能(néng)很多(duō)人都會覺得割肉、賣肉而已,多(duō)簡單,可是隻有身在這個崗位我才知道很不容易,我也并不認爲我是做得最好的,但是我會努力向部門的其他員工(gōng)學習,讓自(zì)己的技(jì)能(néng)更加的熟練,更好的鍛煉自(zì)己,在以後的工(gōng)作中,服從公司領導的安排,努力的成爲一(yī)名合格的優秀員工(gōng)。(文/思南(nán)店 李翠蓮)