出彩佳惠人｜我愛我的職業，因爲我尊重這份職業

大家好！我是城(chéng)市(shì)中央店防損經理令繼昕，我已入司8年(nián)，在防損崗位度過了8個春秋年(nián)華。我堅守，是因爲我熱愛這份工(gōng)作、敬重這份職業；我堅守，我更喜歡我身邊的每一(yī)個兄弟(dì)姐妹(mèi)們和佳惠這個大家庭。

俗話說做一(yī)行，愛一(yī)行，愛一(yī)行就(jiù)要鑽一(yī)行。8年(nián)來，我從防損員到(dào)防損主管，再到(dào)防損經理，感謝領導的信任、同事(shì)們的認可和公司給我平台。我深知防損在門店的重要性，正如我前任店長蔡總說的，防損就(jiù)是門店的管家，家管得好不好,關鍵在于管家。做個好管家，責無旁貸，任重道遠。

堅守流程幹工(gōng)作

領導管人，流程管事(shì)。防損就(jiù)是流程制度的執行者和守護者，執行公司流程制度是管理好門店的基礎。湯董講的向流程要效益，在我所在的門店損耗率沒有超過千分之三，我是第一(yī)個執行公司滾盤制度的，在執行過程中，在各部門會發現很多(duō)問題，雖然困難重重，但是管控門店損耗作用很大，我想我的存在就(jiù)是帶頭去解決問題，并得到(dào)全面推廣，隻有這樣才能(néng)不失去滾盤真正含義。記得家用的高(gāo)檔杯子總是被偷，每次員工(gōng)給我反應後我都反思工(gōng)作不到(dào)位，沒有抓住這個慣偷，于是我調取監控，确定嫌疑人，學習警察破案，暗(àn)中調查她的工(gōng)作和住址，發現此人開公司當老闆。我氣不打一(yī)處來，經過2個月(yuè)的等待，嫌疑人又(yòu)開始行動了，最後被我們人贓俱獲。同時在我們保留了3次作案證據面前，對所有事(shì)件(jiàn)供認不諱，把我們所有流失的杯子進行補損，挽回損失3千多(duō)。

還有一(yī)個年(nián)輕的小(xiǎo)夥子開著(zhe)小(xiǎo)車，天天來偷東西(xī)，每次滾盤發現進口的化妝品天天少，在調取監控鎖定嫌疑人後，我天天睡(shuì)不著(zhe)覺，我想如果一(yī)個星期内抓不住，我就(jiù)不吃(chī)飯。經過努力終于在第三天的中午抓住了，所有流失商品全部追回并且補損，挽回損失5千多(duō)。這樣事(shì)情還有很多(duō)案例。當前我們的員工(gōng)已嘗到(dào)滾盤的好處，因爲大家一(yī)起在努力，每次都能(néng)拿到(dào)損耗獎金。現在，高(gāo)損耗的部門我自(zì)己在管，36、16部門一(yī)直在門店是高(gāo)損耗部門，目前損耗控制的非常好。現在我們團隊的員工(gōng)沒有一(yī)個是不負責的，責任心都是一(yī)級的棒，因爲大家清楚，商品就(jiù)是我們的血汗，需要我們用心守護。

防損崗位彰顯我的價值

防損在别人眼中就(jiù)是保安，是耍大粗、低(dī)素質沒文化的一(yī)些人，記得在部隊時，我發誓餓死絕對不會做保安，造物(wù)弄人，在嶽母娘和老婆的強迫下(xià)，恰恰做保安，我很自(zì)卑，不敢承認我的學曆，應聘時我報的是高(gāo)中學曆，而實際我是中國公安大學全日制本科學曆，打算(suàn)做兩個月(yuè)後回老家發展，結果一(yī)做就(jiù)是8年(nián)，最主要的原因是:我在工(gōng)作中找到(dào)了存在感、找到(dào)了歸屬感，同時在工(gōng)作中我發現防損崗位需要知識、技(jì)能(néng)，更需要責任和不斷的學習；于是我利用軍人的職業優點，很快門店的防損工(gōng)作得到(dào)了改觀，同時也得到(dào)了領導的認可，開展防損工(gōng)作很快得到(dào)領導的認可。我做防損經理5年(nián)，培養出4個防損經理，11個防損主管，各個都是強将。我經常思考，怎麽把工(gōng)作方法全部傳授給課長們。我認爲，隻有做事(shì)的人，才知道工(gōng)序的執行細節。所以，要管住細節，就(jiù)要讓做事(shì)的人管起事(shì)來，我善于給主管、員工(gōng)放(fàng)權，前提是不違背公司的流程制度和門店的管理規定，在團隊中我喜歡互相(xiàng)學習，從來不藐視任何一(yī)個人，對每一(yī)個人提出的建議和意見進行記錄。我時常與公司内做的好的門店學習，也時常與其他公司學習，如南(nán)陽萬德隆吳經理，大潤發陳經理，每次都受益匪淺。安全工(gōng)作向大潤發學習，細節管理向萬德隆學習。有問題我主動承擔責任，而不是推卸責任。

做防損經理5年(nián)，我參加了新天地、城(chéng)市(shì)中央、麓山3個店的籌備開業，開業期間爲了保安全，天天通(tōng)宵達旦，在最苦最累的事(shì)情面前我帶頭，受到(dào)同事(shì)信服。記得麓山店開業，儲備大學生(shēng)來幫忙，爲了清理賣場工(gōng)程垃圾而不願意做了，準備辭職，看(kàn)到(dào)我在垃圾堆裏拼命清理，結果思想瞬間轉變。2016、2017年(nián)我在城(chéng)市(shì)中央店工(gōng)作，直接管理外聯營、防損、倉庫、設備、保潔、收銀6個部門，在工(gōng)作銜接方面遊刃有餘，受到(dào)各部門主管的認可，受到(dào)店領導的好評。全年(nián)休假沒有超過20天，不是我不願意休假，是因爲怕怠慢(màn)工(gōng)作，全部心思投入工(gōng)作，管理水(shuǐ)平也得到(dào)不斷提升。2017年(nián)12月(yuè)借調麓山店，我現場阻止兩起重大事(shì)故的發生(shēng)，自(zì)己頭部受傷仍然堅守崗位，沒有進醫院、沒有請假休假、沒有報店長和人事(shì)，依舊通(tōng)宵達旦的加班完成所有工(gōng)作。在麓山店剛開始整個後勤沒有方向，很亂。我全力協助店長，把收銀、防損、設備、保潔、倉庫統一(yī)管理，現已培養出一(yī)個優秀的團隊，受到(dào)肖總和夏店長的認可。我始終認爲，雖然是後勤，但我以不變的心，學習專業知識，追求工(gōng)作的完美！

2018年(nián)我的重點工(gōng)作是降低(dī)生(shēng)鮮損耗，保證庫存的準确性。如何更好的控制生(shēng)鮮的損耗，責任之大無法形容，但我不怕啃不下(xià)這塊硬骨頭。首先，我對生(shēng)鮮報損流程進行嚴格執行，尋找合理的空間，降低(dī)報損造成的損耗，對報損商品進行變價處理，增加毛利；其次，進行一(yī)對一(yī)的盤點，對盤點單據進行複盤抽盤，确保盤點單據的準确性；再次，對來貨流程進行嚴格監督，對商品數量、質量進行監督，對各個單據調撥進行規範；還有對課長日常單據和商品庫存管理進行監督，對存在問題溝通(tōng)解決。我相(xiàng)信在2018年(nián)，生(shēng)鮮處全年(nián)損耗在2017年(nián)的基礎上(shàng)，下(xià)降百分之二十左右。

2018年(nián)，我相(xiàng)信，我會做的更好，因爲我愛我的職業，我尊重我的職業，我愛佳惠這個大家庭！讓我實現我的人生(shēng)價值，感謝身邊的每一(yī)個兄弟(dì)姐妹(mèi)們，是你們讓我感到(dào)春天般的溫暖！